Politique de livraison
Chez Afriventes, nous nous efforçons de vous offrir une expérience d'achat en ligne agréable et sans tracas. Pour cette raison, nous avons mis en place une politique de livraison rapide et gratuite. Découvrez ci-dessous les détails de notre politique de livraison.
Livraison Rapide : Nous savons combien il est important pour vous de recevoir vos produits rapidement. C'est pourquoi nous nous engageons à livrer toutes vos commandes en 1 jour ouvrable.
Livraison Gratuite : Profitez de la livraison gratuite sur toutes vos commandes, sans minimum d'achat. Nous croyons que la simplicité et la transparence sont essentielles, c'est pourquoi nous ne facturons aucun frais de livraison supplémentaire.
Détails de la Livraison :
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Zone de Livraison : Nous livrons dans toutes les grande villes de la Côte d'Ivoire. Afriventes vous livre vos produits directement à votre porte.
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Horaire de Livraison : Les livraisons sont effectuées du lundi au samedi, de 9h à 18h. Les commandes passées après 14h seront traitées le jour ouvrable suivant.
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Confirmation de Livraison : Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec les détails de la livraison. Notre service de livraison vous contactera par téléphone pour confirmer l'heure exacte de la livraison.
Procédure en Cas d'Absence : Si vous n'êtes pas présent lors de la livraison, notre livreur vous contactera pour reprogrammer une nouvelle tentative de livraison à votre convenance. Vous pouvez également contacter notre service client pour convenir d'une nouvelle date de livraison.